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处理拖延客户较好的方法,滕州买房

来源:吉屋网小编 房老吉 2018.07.16   发布时间:2018-07-16 16:57:35

下面是几种处理拖延客户较好的方法:滕州买房

1、设置圈套,促使居交。

你可以跟你的同事配合,证明同样有一个客户看中了这套房子,“他什么时候来交钱?”或打个电话给某地(如公司),“什么,606房已卖了!有没交钱?还没有?那就是还没卖!我这有个客户立刻就要交钱,是!就这样!”你的肯定语气和焦急神色,给客户的感觉就是现在不买就买不到了,实践证明这种方法对那些没有经验的客户十分有效。

2、等下去会有什么好处

很多时候需要您把等下去和立即购买的好处和怀疑列明,客户的眼睛就会被拨亮你可以请客户把他期望能等来的具体好处写在一张纸上,而你则列出等下去的坏处,然后将两者加以比较,优胜劣汰。

3、制造紧张感

“对不起,我不能保证下次还能向您提供跟这次一样的房子和条件。”“您见过多少能让你如此称心如意的房子?”有多少人看中了这种房子,过了这个村就没有这个店了?您想吃多少次后悔药?

4、利用即将发生的事变

如价格上涨,折扣条件的变更,特别户型的抢购,都可以被售楼员利用来预备客户的拖延举动,你可以在推销中不慌不忙地提到这些事实,引导客户在确信需要你的房子后立刻掏钱购买。

5、把握成交时机,利用技巧促其成交。

当顾客有以下情况时即为成交时机:

⑴ 顾客不再提问、进行思考时;

⑵ 当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表时,一直犹豫不决的人下了决心。

⑶ 一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关付款及细节问题,那表明该客户有购买意向。

⑷ 话题集中在某单位时。

⑸ 顾客不断点头对销售员的话表示同意时。

⑹ 顾客开始关心售后服务时。

⑺ 顾客与朋友商议时。

遇到成交时机,利用以下成交技巧促其成交:

⑴ 不要再介绍其他单位,让顾客的注意力集中在目标单位上。

⑵ 强调购买会得到的好处,如折扣、抽大奖、送礼物等。

⑶ 强调优惠期,不买的话,过几天会涨价。

⑷ 强调单位不多,加上销售好,今天不买,就会没有了。

⑸ 观察顾客对楼盘的关注情况,确定顾客的购买目标。

⑹ 进一步强调该单位的优点及顾客带来的好处。

⑺ 帮助顾客作出明智的选择。

⑻ 让顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。

成交策略中需注意的问题是:

切忌强迫顾客购买;切忌表示不耐烦;你到买不买?必须大胆提出成交要求;注意成交信号;进行交易,干脆快捷,切勿拖延,一举成交。滕州买房

 

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