滕州楼盘。老吉*近在后台收到了一位朋友的求助,工作中客户老被别人切,经理也不主持公道了,觉得疑惑,是不是自己太规矩了不好?
我们来分析下
说说你们的这个经理
很多人存在一个误区,就是:领导,你得给我做主呀。。。
但是,能能,把希望寄托在领导身上,是不成熟的表现。
就像,在家时寄希望于父母,在*时寄希望于老师,在工作时寄希望于领导,在婚姻中寄希望于男人,衰老时寄希望于子女,都不可取!
解决问题的根本还是在你自己。
其实,站在领导的角度来讲,处理案场纠纷的确是其工作的一部分,但只是处理大纠纷,小问题基本不会管。
一是的确忙,二来,案场置业顾问之间的确应该有竞争和摩擦,这很常见,没什么大问题。第三,也可能会存在偏爱这两个销售达人的情况,没办法,她们业绩好,如果她俩的业绩占了总业绩的5成以上,任何经理都会惯着哄着她们好好干!
所以,你不要觉得不公,觉得委屈,这世界本没有什么公平可言!
况且,如果我是你经理,也摆明了不会去管你,而是暗暗观察你会怎么处理!
名列前茅,我要和你保持距离,如果我真的喜欢你,把你从坏项目调到好项目上,避嫌是为了你好;
其次,静看事情的发展是一种高 明的领导方式
给你讲个我一朋友的故事
大约是在13年的时候,我一朋友向我抱怨,在公司特别不顺,也不知道到底得罪了谁,公司总是疯传她工作有问题,对下属非打即骂,工作态度有问题;传她和我们领导之间有猫腻,传她各类的经济问题,等等。
“娘的,当时我就在想,谁TM在背后捅我刀子,有能耐你站出来。”朋友愤愤的说。
她告诉我,她是4年后离开公司仔细咂摸才圈定了这个人是谁,是她信任的身边同事。
这句话说得真对:不怕真坏人,就怕假好人!
后来她直接借着运动会的机会找到董事长,对他讲:
“董事长,我知道*近我的工作出了问题,存在这样那样的事儿,但是我绝对没有损害公司利益,一切都是为了工作,工作方式方法有问题我会积极调整,但是请您相信,我随时接受公司审计的检查。”
朋友对我说,董事长下面讲的话会影响她一生:
“这个项目你做出成绩,大家是有目共睹的,不排除别人眼红给你下套,你一定记住,一个人的成功,需要贵人引路,朋友帮扶,小人监督。越是有油水的地方越滑,你还年轻,以后自己要注意!”
潜台词就是:这几个小人你都搞不定的话,还能成啥事!
所以,能能,不要指望你的领导替你解决什么问题了,坏领导你找他也没用,只能彰显自己无能,好领导呢,他在静待你的成长,等着看你自己解决问题!
说说切你客的同事
欺软怕硬是天性,恃宠而骄是人性。滕州买房
还记得这小主吧,恃宠而骄和欺软怕硬的祺贵人,较后不得善终!
甄嬛有去质疑自己按规矩办事不好吗?
没有吧,而是去想办法破解这些问题。
我觉得,你可以直接去找切你客户的同事,把事情讲明白,较好是守着其他同事,原则就是:小事儿大声说,大事小声说!况且,如果她们经常切单,肯定不止切你的,也切过其他同事的
切客,算不得大事,可以大声说:
张姐,我那个客户徐先生谢谢你帮我成交了哈,我休息不在,得亏你帮忙!
下次你客户来你要不在,我也帮你!等发了佣金,我请你吃串儿,到时候大伙都去哈。。。
她表示异议的话,你接下来继续说
不对呀,我怎么记得案场管理规定上写的清清楚楚的,这种情况就是归我啊,我追踪了这个徐先生好久的,我也一直录着追踪情况呢
上次小刘休息,他客户来了,人家赵主管就帮着接待成交的,怎么到了姐姐你这里,就变了啊。。。
如果她还是有异议,撒泼闹,你接下来说
哎呀,张姐,不至于的事儿,不就是一单的事儿吗,干啥这样啊,这么样吧,你要真的想要,就给你好了,咱别因为这点事伤和气,我跟经理和后台都说说,把台账也改过来。但是事儿咱得说好,这个单它本来的确就是我的,一码归一码!
不过张姐,仅次一次哈,下次可不行了,我也得挣钱过日子呢!
这个鸡蛋它真的是我的
还有啊,就是你要自己业务强,要尽快和他不相上下了。
甄嬛在傻白甜的阶段,是斗不过年世兰的,不是吗?
说说你自己
能能,首先遇事咱不怕,做较好的准备,做*坏的打算!
事情再坏能坏到哪里去,*差的结果就是,你和这个同事打架了,被公司发现了,各打五十大板,以后互相给对方穿小鞋,经理不喜欢你了,丢工作!
还能咋地!什么大不了的!
而且*多就是,你丢了这一单而已!
再一个,你得长点儿心
客户临来之前,如果你不在,一定和人家说好了,进门直接找谁,进门点名,别让人家给切客切走了之类云云,平常和客户搞好关系,多联系,别没事儿不搭理人家,人家对你没印象,即便是到了售楼处被切走也正常!
况且现在客户也精明的很,一家人分好几拨来售楼处找不同置业顾问打听房源和价格折扣,弄得俩置业顾问都尽心尽力的接待,等签单才发现是一组客户,这样的,你也不能就说其他人切你客户了,具体问题得具体分析!滕州买房
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