滕州房价 客户如果比价，置业顾问应该这样应对

很多时候会出现这样的情况，两家产品差不多，但是价钱不一样。这样的情况被顾客知道，顾客肯定会问销售人员的。如果顾客说：“牌子和你们差不多，但是价钱比你们的便宜多了。”如果顾客这样说，你应该如何回答呢？

其实要知道，在相似品牌的产品之间相比较，顾客考虑更多的并不是那几十元钱的差价，关键是多付出的钱是否值得。只要商品的品质好，相当多数的顾客还是很愿意多花一点钱的。所以，销售人员在听到顾客说其他的品牌的同类产品的价格比较低的时候，千万不要丧失信心，要知道产品比较并不单单是价格的比较，更重要的是品质与服务的比较。如果能找出自己产品的优点，说服顾客，顾客一般不会计较那几十元钱。关键是如何找到自己产品的优点，并恰当地表示出来。

顾客购买时，货比三家是很正常的事情。因此销售员常常会听到“别人卖得更加便宜”。销售员该如何应付这样的话呢？首先要分析顾客这么说的原因。有这样三种情况：

一种是客户确实是在货比三家后，认为你的产品的价格比较贵。

一种可能是客户只是用这种话跟你讨价还价。

一种可能是客户一时难以分辨出商品的好坏。

无论是以上哪种情况，销售员就应该尽可能让客户了解你的产品品质以及在售后服务中的优势，提高客户对你产品和服务的满意度，这对销售会有莫大的帮助。

要知道，产品的好坏是由三个方面组成的：产品的价格，产品的品质，产品的服务。

没有哪家公司会以*的价格提供*的品质和服务，就好像正牌联想电脑，不可能卖到假冒联想的价格那样，不是吗？

说完这句话，客户只能回答“是”了。

然后可以接着说：“您看看质量，凭心而论，以这个价格来购买我们的产品是很合算的，您说对吗？”

如果您的产品确实质量优良，符合您提出的价格，你的客户只要不是故意为难你，一般不会作出否定的回答，所以，这个问题一定要让客户来回答。得到答案后，你再问：“多投入一点钱，您将会得到更好的产品和更加完善的服务，会更加划得来，您说对吗？”