高速·香舍水郡 如何向客户议价?绩优经验分享
2018/10/08 10:52
每一个业主都希望自己的房子能售/租出高价钱,这是可以理解的但要注意,当我们知道客户的还价后,不用马上告诉业主,我们应做好准备还价的工作,因为向业主还价很大程度上会影响整个交易的成败。在还价之前,置业顾问首先要深入了解客户及业主,如双方的家庭背景、经济状况、工作地点、心态、急切程度等,然后再采取相应的行动。
置业顾问在还价过程中,要注意以下几个事项。
1.兴趣甚大
置业顾问切勿向业主表明客户对其单位十分有兴趣,只可表示在其考虑之列,否则很难啥价。
2.放价太快
就算客户肯付出的价钱跟业主的售/租价相同,置业顾问也应尽量留价在手,作为谈判筹码,因为业主一日未签合同及收取定金,都有可能随时变价。
3.害怕被拒绝
其实无论客户还的价钱多低,置业顾问都有责任让业主知道,可能业主肯接受此价钱也说不定。置业顾问切勿将太多主观的情感放在谈判交易当中,应该客观的、耐心的向业主解释这是客户的要求,我们中介是有责任将客户的“价格进展”汇报给业主的。
4.懂得收放自如
置业顾问有时过分逼客户加价无理的要求业主降价,会令客户及业主反感,使谈判过程触礁。置业顾问应懂得通过双方背景、目的、经济能力、家庭状况等因素,合理设定要客户加价和业主降价的理由。
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